„Rodzinne hasło” to temat nowej kampanii społecznej, która ma pomóc chronić seniorów przez oszustwami telefonicznymi.
Organizuje ją Departament Polityki Senioralnej Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Dowiedz się, na czym polega i podziel się tymi informacjami ze swoją rodziną.
Bądź pewny, kto dzwoni
Rodzinne hasło to wcześniej ustalone słowo lub krótkie zdanie, które znają tylko najbliżsi. To proste, ale skuteczne zabezpieczenie. W sytuacji, gdy ktoś dzwoni do seniora lub rodzica, podając się za dziecko, wnuka lub inną bliską osobę i prosi o pieniądze, hasło pozwala natychmiast zweryfikować jego tożsamość. Jeśli dzwoniący nie potrafi go podać, można podejrzewać, że to próba oszustwa.
Przestępcy wykorzystują nowoczesne technologie, tworząc na podstawie krótkiej próbki głosu wierne imitacje głosu dziecka lub wnuka. W połączeniu z dramatyczną historią, płaczem, pośpiechem i presją czasu taka rozmowa brzmi wyjątkowo autentycznie i budzi silne emocje. To właśnie emocje sprawiają, że czujność spada, a decyzje podejmowane są impulsywnie.
Dlaczego akurat seniorzy?
Oszuści wykorzystują dobre serce, empatię i gotowość do pomocy starszych osób. Metody takie jak „na wnuczka” czy „na policjanta” wciąż są udoskonalane i nadal skuteczne. Presja czasu, dramatyczna historia i znajomy głos w słuchawce sprawiają, że ofiary działają pod wpływem emocji. Rodzinne hasło pozwala przerwać ten mechanizm i odzyskać kontrolę nad sytuacją.
Ochrona przyda się każdemu
Nie tylko osoby starsze są narażone na działania przestępców. Telefon podszywający się pod osobę bliską może przytrafić się każdemu bez względu na wiek. Warto wykorzystać np. najbliższe spotkanie rodzinne, aby wspólnie o ty porozmawiać i ustalić plan działania.
Hasło tylko dla wybranych
Hasłem rodzinnym może być proste, ale charakterystyczne słowo lub krótkie zdanie, np. związane ze wspólnym wspomnieniem, ulubioną potrawą czy zabawną sytuacją znaną tylko rodzinie. Ważne, by nie było oczywiste i nie pojawiało się w mediach społecznościowych. Nie należy przesyłać go SMS-em ani przez komunikatory. Najlepiej ustalić je na żywo, w rozmowie z bliskimi, i po prostu zapamiętać. Dzięki temu pozostanie znane wyłącznie członkom rodziny i spełni swoją ochronną rolę.
Obejrzyj film promujący kampanię.
Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://www.gov.pl/web/senior/ustal-rodzinne-haslo
Informacje i materiały: Departament Polityki Senioralnej Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, https://www.gov.pl/web/senior